Hizmet Şartları

Perabet şirket biz veya bizi tarafından sahiplenilen ve işletilen, SXM Management N.V tarafından, Curacao yasaları altında kurulmuş bir limited şirket olup, kayıtlı adresi Groot Kwartier 10, Livestrong Building, Curacao ve geçerli bir oyun lisansı No. OGL/2024/777/0365 bulunmaktadır.

Bu Şartlar ve Koşullar (bundan sonra “T&Cs” olarak anılacaktır) sizinle Şirket arasında imzalanmıştır. Web sitesine (“Website”) erişerek, bu T&Cs'ye ve bunlarda atıfta bulunulan herhangi bir politika, kural veya belgeye katılmayı kabul edersiniz. Bu T&Cs, Web Sitesine erişiminizi ve kullanımınızı, misafir veya kayıtlı kullanıcı olarak sağlanan herhangi bir içerik, işlevsellik veya hizmet dahil olmak üzere düzenler. Web Sitesini kullanmanız, bu T&Cs'ye olan anlaşmanızı temsil eder. Eğer katılmıyorsanız, Web Sitesini kullanmaktan kaçınmalısınız.

Bu Web Sitesini kullanarak, beyan eder, garanti eder ve kabul edersiniz ki:

• En az 18 yaşındasınız veya yargı alanınızdaki yasal kumar yaşını karşılıyorsunuz.
• Bağlayıcı bir sözleşmeye taraf olma hukuki kapasitesine sahipsiniz.
• Web sitesinde bir kullanıcı Hesabı oluştururken doğru ve gerçek bilgiler sağlayacaksınız.

2.1 KAYIT

Hizmetlere erişmek ve kullanmak için, bahis koyma, para yatırma veya çekme ve promosyonlara katılma dahil, önce Hesap kayıt sürecini tamamlamanız gerekmektedir. Bir Hesap kaydederek, Şirketin yasal olarak gerekli olabilecek veya Hesap bütünlüğünü sağlamak ve yükümlülüklerimize uyum sağlamak için makul olarak gerekli olan doğrulama kontrollerini (“KYC”) gerçekleştirmesine onay vermiş olursunuz. Bu kontroller, Hesap kaydı sırasında veya sonrasında herhangi bir zamanda, özellikle belirli finansal eşikler karşılandığında ve/veya belirli risk faktörleri ortaya çıktığında gerçekleştirilebilir. Verdiğiniz tüm bilgiler doğru, kesin ve güncel olmalıdır. Kişisel bilgileriniz değişirse, Hesap bilgilerinizi güncellemek sizin sorumluluğunuzdur.

2.2 KYC (MÜŞTERİNİ TANIMA)

KYC sırasında kimliğinizi, yaşınızı, adresinizi ve fon kaynağınızı doğrulamak için belgeler talep edebiliriz. Bu, ancak bununla sınırlı olmamak kaydıyla, devlet tarafından verilen bir kimlik, adres kanıtı (örneğin, fatura veya banka ekstresi) ve ödeme yönteminizle ilgili bilgileri içerebilir. Hesabınızın aktif ve tam işlevsel kalmasını sağlamak için, KYC talep ettiğimizde lütfen hızlı bir şekilde işbirliği yapın. Bu süreci her zaman sorunsuz ve basit hale getirmeyi hedefleyeceğiz.

KYC talebimize yanıt vermemek veya yanlış ya da eksik bilgi sağlamak, bu T&C'lerin ihlali olarak değerlendirilebilir. Bölüm 10'a bakın.

2.3 BİRDEN FAZLA HESAP

Her kullanıcı, Web Sitesinde yalnızca bir (1) aktif Hesap bulundurmasına izin verilir. İstemeden veya kasten birden fazla Hesap oluşturmak veya kullanmak, bu T&C'lerin ihlali olarak kabul edilir ve bu hesaplar “Birden Fazla Hesap” olarak değerlendirilecektir. Tekrar eden veya bağlantılı Hesapları tanımlamak için teknik araçlar ve davranış analizi kombinasyonu kullanıyoruz. Lütfen kişi başına bir Hesap ile adil oynayın. Bölüm 10'a bakın.

2.4 GÜVENLİK VE SORUMLULUK

Web sitesini kullanarak, Hesabınızı sorumlu bir şekilde ve Şartlar ve Koşullara uygun olarak kullanmayı kabul edersiniz. Hesabınızla ilişkili tüm etkinliklerden ve giriş bilgilerinizi gizli tutmaktan siz sorumlusunuz. Ayrıca, zaman zaman tarafımızca önerilen iki faktörlü kimlik doğrulama veya diğer güvenlik yöntemlerini kullanmanızı teşvik ediyoruz. Web sitesinin reşit olmayanlar veya başka bir şekilde yasaklı olduğu durumlarda veya bu Şartlar ve Koşullarda belirtilen koşulları karşılamıyorsanız kullanımı bir ihlal olarak değerlendirilebilir. Bölüm 10'a bakın.

2.5 HESAP KAPATMA VEYA ASKIYA ALMA

Hukuki yükümlülüklere uymak, şüpheli veya yasaklı faaliyetleri araştırmak, sorumlu oyun korumalarını uygulamak veya platformumuzu, hizmetlerimizi veya kullanıcılarımızı korumak için gerekli olduğunu düşünüyorsak, Hesabınızı askıya alma, kısıtlama, sınırlama veya kapatma hakkını saklı tutarız.

Hesabınız kalıcı olarak kapatılırsa, kalan bakiyenizi size iade edeceğiz, aksi takdirde:

• Yasal olarak fonları tutmamızı gerektiren yasadışı faaliyet kanıtları vardır;
• Ciddi ihlaller yaptınız veya Yasaklı eylemlere katıldınız, bu durumda zararları, geri ödemeleri, ücretleri, bonusları veya bize veya ortaklarımıza verilen zararları telafi etmek için fonları tutabiliriz; ve/veya uygun olduğunda medeni veya düzenleyici çözümler arayabiliriz.

Yasa dışı veya şüpheli davranışları düzenleyicilere veya kolluk kuvvetlerine bildirebilir ve gerektiğinde soruşturmalarla tam olarak işbirliği yapabiliriz.

3.1 KAPASİTE

Web sitesini kendi kapasitenizle kaydettiğinizi ve kullandığınızı onaylıyorsunuz. Web sitesinin veya hizmetlerinin başka bir kişi, işletme veya kuruluş adına kullanılması yasaktır. Kendinizi zorunlu veya sorunlu bir kumarbaz olarak teşhis edilmediğinizi veya herhangi bir kumar sitesinden veya kumar tesisinden kendinizi dışladığınızı onaylıyorsunuz. Bölüm 10'a bakın.

3.2 SORUMLU OYUN OYNAMAK

Sorumlu oyun oynamayı teşvik etmeye ve oyununuzun kontrolünü sağlamanıza yardımcı olmaya kararlıyız. Kumarınızın bir sorun haline geldiğini hissederseniz veya sadece bir mola vermeniz gerekiyorsa, [email protected] üzerinden müşteri destek ekibimizle iletişime geçerek istediğiniz zaman kendinizi dışlama talebinde bulunabilirsiniz. Talebiniz işleme alındıktan sonra, Hesabınız belirtilen süre boyunca kilitlenecektir. Bu süre zarfında, Hesabınıza herhangi bir koşul altında erişim sağlayamayacak veya Hesabınızı yeniden açamayacaksınız. Dışlama süresi sona erdikten sonra, Hesabınızı yeniden etkinleştirmek için talepte bulunabilirsiniz. Sorumlu oyun koruma önlemlerimizle veya önceki davranışlarınızla çelişiyorsa, yeniden etkinleştirme talebinizi reddedebileceğimizi lütfen unutmayın. Bu T&C'lerin bir parçasını oluşturan Sorumlu Oyun Politikası inceleyerek daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Kendini dışlama ve soğuma önlemleri, onaylandıkları veya başka bir şekilde geçerli hale geldikleri andan itibaren geçerlidir. Geçmişe dönük olarak uygulanmazlar. Kısıtlama yürürlüğe girmeden önce yapılan tüm bahisler geçerliliğini korur ve standart kurallarımıza göre sonuçlandırılacaktır. Bu tür bahislerden elde edilen kazançlar Hesabınıza yatırılacaktır. Bu süre zarfında oyun oynama ve para yatırma devre dışı bırakılmış olsa da, mevcut bakiyenizin çekilmesi için müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

3.3 FONLAR

Hesabınızdaki fonlardan siz sorumlusunuz ve yalnızca herhangi bir yasadışı kaynağa bağlı olmayan ve gerçek oyun oynamak için kullanmayı düşündüğünüz parayı yatırmalısınız. Biz bir finansal kurum değiliz ve Hesabınız faiz kazandırmaz, Hesabınızdaki fonlar ise geleneksel bankacılık çözümlerine normalde uygulanacak herhangi bir finansal koruma veya garanti ile korunmaz. (a) Web Sitesini bir banka veya finansal kurum olarak değerlendirmeyeceğinizi; (b) Hesabınızdaki değerin yalnızca bahis koyma amacıyla bir bakiye temsil ettiğini; (c) herhangi bir bakiyenin Web Sitesi dışında devredilemeyeceğini, atanamayacağını veya nakit olarak geri alınamayacağını, bu T&C'lere uygun olarak bir çekim dışında kabul edersiniz.

Siz, ikamet ettiğiniz ülkenin yasaları uyarınca işleminiz veya kazancınızla ilgili olarak geçerli olan herhangi bir kişisel vergi, harç veya gümrük vergisini beyan etmekten ve ödemekten sorumlusunuz. Şirket, vergi danışmanlığı sağlamaz veya sizin adınıza vergi kesintisi yapmaz.

3.4 YETKİ

Web sitesine veya hizmetlerine, çevrimiçi kumarın kısıtlandığı veya yasaklandığı herhangi bir yargı alanında ikamet ediyorsanız veya geçici olarak bulunuyorsanız kaydolamaz veya kullanamazsınız. Şu anda, aşağıdaki ülkelerde bulunan veya bu ülkelerin sakinlerine hizmet sunmamaktayız:
Aruba, Avusturya, Avustralya, Belçika, Bonaire, Curacao, Danimarka, Fransa, Fransız Guyanası, Fransız Polinezyası, Almanya, Guernsey, Cebelitarık, Yunanistan, Macaristan, Man Adası, İran, Jersey, Litvanya, Lihtenştayn, Lüksemburg, Malta, Martinik, Mayotte, Myanmar, Kuzey Kore, Hollanda, Portekiz, Porto Riko, Reunion, Sırbistan, Slovakya, İspanya, İsveç, Amerika Birleşik Devletleri, Birleşik Krallık.

Hizmetlerimize bu yargı bölgelerinden herhangi birinden, yanlış bilgi, VPN, proxy veya benzeri araçlar kullanarak erişmeye çalışırsanız, Hesabınız kısıtlanabilir. Web Sitesini kullanımınızın ikamet ettiğiniz ülkenin yasalarına uygun olmasını sağlamak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Bölüm 10'a bakın.

Hesabınıza istediğiniz zaman para yatırabilirsiniz, kullanıcı kontrol panelinizin “Yatırma” bölümüne giderek. Bulunduğunuz yere göre mevcut ödeme yöntemlerinin bir listesi sunulacaktır. Tüm para yatırma yöntemleri sizin adınıza olmalı ve üçüncü taraf hesapları içermemelidir.

Yöntem seçtikten sonra, istenen tutarı girin ve ödemeyi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Ödeme sağlayıcısına bağlı olarak minimum veya maksimum para yatırma eşikleri uygulayabiliriz. Para yatırma işlemleri için iç ücret talep etmiyoruz, ancak seçtiğiniz para yatırma yöntemine bağlı olarak harici işleme ücretleri uygulanabilir; bu ücretler üçüncü şahıslar tarafından belirlenir ve kontrolümüz dışındadır. Bu tür ücretlerden herhangi bir kar elde etmiyoruz.

Fiat veya kripto para kullanılarak yapılan yatırımlar genellikle hızlı bir şekilde işlenir, ancak gerçek süreler seçtiğiniz yönteme, ağ yoğunluğuna, sağlayıcı işleme sürelerine veya uyum incelemelerine bağlı olarak değişebilir.

Kripto para ile para yatırırken, lütfen doğru token, blockchain ağı seçerken dikkatli olun ve doğru minimum tutarı yansıtın. Bunu yapmamak, kalıcı para kaybına veya kredi alımında gecikmelere neden olabilir. Bazı durumlarda, desteklenmeyen ağlar kullanılarak yapılan veya minimum eşiğin altında olan yatırımlar kaybolmuş ve geri alınamaz olarak kabul edilebilir. Diğer durumlarda, yatırımı manuel olarak geri almak ve kredi vermek için bir ücret kesilebilir. Sistem, blockchain teknolojisinin doğası gereği desteklenmeyen kripto transferlerini otomatik olarak reddetmez veya engellemez. Teknik veya prosedürel sınırlamalar nedeniyle otomatik olarak kredi verilmeyen yatırımlar manuel inceleme gerektirebilir.

Lütfen, biz ve/veya ödeme sağlayıcılarının ödeme yönteminin sahipliğini ve fon kaynağını doğrulamak için belgeler talep edebileceğini unutmayın. Yatırımlar yalnızca gerçek oyun için tasarlanmıştır ve işlem suistimali veya gerçek olmayan oyun gösteren faaliyetler, Hesabınızın gözden geçirilmesiyle sonuçlanabilir. Yatırımlara bağlı bonus teklifleri ayrı şartlara tabidir. Herhangi bir promosyon ödülünü kabul etmeden önce geçerli koşulları anladığınızdan emin olun.

4.1 DEPOZİTLER ÜZERİNDEKİ ÇEVİRME GEREKSİNİMİ

Hesabınıza yatırılan tutarın değerini, en az bir kez çekim talep etmeden önce bahis yapmalısınız. Bu, yalnızca promosyonlarla bağlantılı olanlar değil, tüm yatırımlar (spor bahisleri dahil) için geçerlidir. Eğer herhangi bir Oyunda (spor bahisleri dahil) tam depozit tutarını bahis yapmadan bir çekim talep ederseniz, Şirket talebi geciktirebilir veya reddedebilir, ta ki depozit tam olarak bahis yapılana kadar.

Herhangi bir zamanda kullanıcı kontrol panelinizin “Çekim” bölümünden mevcut bakiyenizle bir çekim talep edebilirsiniz. Bir çekim başlatmadan önce lütfen şunları kontrol edin:

• Tüm yatırılan fonların temizlenmiş olması ve geri yüklemelere veya tersine çevirmelere tabi olmaması gerekir;
• Gerekli KYC başarıyla tamamlandı. Lütfen belgelerin sağlanmasındaki gecikmelerin, doğrulama tamamlanana kadar para çekme işlemlerinin duraklatılmasına neden olabileceğini unutmayın;
• Devam eden bir soruşturma yoktur ki, çekim işleminin geciktirilmesini makul bir şekilde haklı çıkarsın (örneğin, hatalar, şüpheli faaliyetler, çözülmemiş bonus sorunları veya Yasaklı Eylemler nedeniyle);
• Çekim, şüpheli Bonus İstismarı veya diğer Şartlar ve Koşullar ihlalleri ile ilişkilendirilmemiştir.

Sabit bir maksimum aylık çekim limiti koymamakla birlikte, büyük çekimleri operasyon, güvenlik veya uyum nedenleriyle yapılandırılmış taksitler halinde işleme alma hakkını saklı tutuyoruz. Bu tür durumlarda program hakkında bilgilendirileceksiniz.

Kendi adınıza ve yargı alanınızda faaliyet gösteren bir finansal kurum tarafından verilen ödeme yöntemlerini yalnızca kullanabilirsiniz. Buna göre, tüm yatırımlar, adımıza ait bir kişisel Hesaptan, e-cüzdandan veya karttan gelmelidir ve çekimler yalnızca eşleşen bir kişisel yöntemle işlenebilir. Ödeme yönteminin sahipliğini doğrulamak için herhangi bir zamanda belgeler talep edebiliriz. Bir çekim ücreti uygulanabilir, bu ücret talebi onaylamadan önce açıkça gösterilecektir. Lütfen bu ücretin üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından alındığını ve bizlerin bundan herhangi bir kar elde etmediğini unutmayın.

5.1 ÜÇÜNCÜ ŞAHIS ÖDEME RİSKİ REDDİ

Şirket, üçüncü taraf ödeme yöntemlerinin kullanımından kaynaklanan herhangi bir kayıp, hata veya gecikmeden sorumlu değildir. Bu, aşağıdaki durumları içerir:

• Başka birinin ödeme bilgilerini kullanarak para yatırıyorsunuz;
• Üçüncü taraf bir hesaba para çekmeye çalışıyorsunuz;
• Hesabınız yanlış veya üçüncü taraf bilgileri içeriyor;
• Hesabınıza başkalarının erişmesine veya kullanmasına izin veriyorsunuz.

Hesabınızı ve ödeme bilgilerinizi her zaman güvenli ve özel tutmalısınız.

İade için lütfen İade Politikası sayfamıza bakın.

5.2 FIAT ÇEKİMLERİ

Fiat çekimleri, bölgenize bağlı olarak banka havaleleri veya e-cüzdan gibi yöntemleri içerebilir. İşlem süreleri sağlayıcıya göre değişiklik gösterebilir. Fiat çekimleri için iç ücret talep etmiyoruz, ancak üçüncü şahıslar tarafından belirlenen ve kontrolümüzün dışında olan dış işlem ücretleri uygulanabilir. Bu tür ücretlerden herhangi bir kar elde etmiyoruz. Minimum ve maksimum çekim limitleri Hesabınızda görüntülenmektedir. Talebiniz gönderildiğinde, incelenecek ve gerekirse ek KYC talep edebiliriz.

5.3 KRİPTO ÇEKİMLER

Kripto para çekimleri için, seçilen coin için geçerli ve uyumlu bir cüzdan adresi sağlamanız gerekmektedir. Her zaman ilgili token ve blockchain ağına destek veren bir cüzdana çekim yaptığınızdan emin olun. Kripto para işlemleri geri alınamaz ve Şirket, yanlış cüzdan bilgileri, uyumsuz cüzdanlar veya desteklenmeyen ağlar, sizin kontrolünüzde olmayan üçüncü taraf cüzdanlara yapılan çekimler ve/veya ele geçirilmiş özel anahtarlar veya dış müdahale nedeniyle cüzdanınıza erişimin kaybı gibi nedenlerden kaynaklanan kayıplardan sorumlu değildir.

Kripto çekim işlemlerinin işlenme süreleri genellikle hızlıdır ancak ağ yoğunluğu ve varsa iç inceleme sürelerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Para birimine bağlı olarak bir çekim ücreti veya madenci ücreti uygulanabilir; bu ücretler üçüncü şahıslar tarafından belirlenir ve kontrolümüz dışındadır. Bu tür ücretlerden herhangi bir kazanç elde etmiyoruz.

Özel anahtarlarınıza erişimi sürdürmek ve cüzdan kimlik bilgilerinizi güvence altına almak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Şüpheli kötüye kullanım, dolandırıcılık faaliyetleri veya uyumsuzluk için bölüm 10'a başvurun.

5.4 İADELER

Eğer bir geri ödeme başlatır veya makul bir neden olmaksızın ya da önce destek ekibimizle iletişime geçmeden bir ödemeyi tartışırsanız, bu durum bu T&C'lerin ihlali olarak değerlendirilebilir. Bölüm 10'a bakın.

Zaman zaman, uygun kullanıcılara bonuslar ve promosyon ödülleri sunabiliriz. Bu teklifler tamamen isteğe bağlıdır ve bu T&C'lere ve her bir teklife uygulanan özel şartlara tabidir.

6.1 BONUS UYGUNLUĞU

Aksi açıkça belirtilmedikçe, tüm promosyon teklifleri kişi başına, promosyon dönemi başına bir talep ile sınırlıdır ve şunlarla sınırlıdır:

• Bir birey başına bir hesap
• Bir IP adresi başına bir hesap
• Bir ikamet adresi başına bir hesap
• Bir cihaz başına bir hesap
• Bir e-posta adresi ve telefon numarası başına bir hesap

6.2. BONUS ŞARTLARI

Her bir promosyonun, bonus fonlarının veya kazançların çekilebilmesi için yerine getirilmesi gereken bahis gereksinimleri, bu gereksinimlerin yerine getirilmesi için zaman sınırlamaları, oyun veya bahis kısıtlamaları ve/veya minimum depozito gereksinimleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bireysel koşulları vardır. Bu şartlar her promosyon teklifinde açıklanır ve bonusun veya herhangi bir ilgili kazancın ödenebilmesi için tamamen yerine getirilmesi gerekir. Bonus fonları gerçek nakit değildir ve koşullar yerine getirilmezse ayarlanabilir, iptal edilebilir veya süresi dolabilir.

6.3 BONUS SUISTİMİ VE DOLANDIRICILIK

Eğer Birden Fazla Hesap tespit edersek veya bir bonus teklifinin bireysel olarak ya da koordineli davranışın bir parçası olarak kötüye kullanıldığından şüphelenirsek, promosyonlarımızın adilliğini ve bütünlüğünü sağlamak için uygun önlemler alabiliriz. Bu, aktif bonuslara erişimin iptal edilmesini, ilgili kazançların geri alınmasını, gelecekteki promosyon uygunluğunun kısıtlanmasını, bu T&C'lerin veya düzenleyici yükümlülüklerin ihlaline karışan herhangi bir Hesabın askıya alınmasını ve/veya kapatılmasını içerebilir. Adil oyunu sürdürmek için promosyon faaliyetlerini izliyoruz. Belirli bir teklif hakkında herhangi bir sorunuz varsa, destek ekibimiz yardımcı olmak için hazırdır.

Promosyonlarımız ve bonuslarımız, oyuncuları ödüllendirmek, kullanıcı deneyimini artırmak ve adil oyunu teşvik etmek için tasarlanmıştır. Her teklif, belirli şartlarla birlikte gelir ve katılım tamamen isteğe bağlıdır. Adaleti sağlamak için, promosyon faaliyetlerini kötüye kullanıma karşı izliyoruz. Eğer bir promosyonun kötüye kullanıldığını, haksız yere erişildiğini veya belirtilen şartlarının ihlal edildiğini tespit edersek, uygun önlemler alabiliriz.

Güvenilir, adil ve güvenli bir deneyim sunmayı hedefliyoruz. Oyuncu fonlarını uygun ve güvenli bir şekilde yönetiyoruz, bakiyenizin bu Şartlar ve Koşullar'a uygun olarak çekim için mevcut kalmasını sağlıyoruz. Kişisel verileriniz, Gizlilik Politikamıza ve geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak sorumlu bir şekilde işlenmektedir.

Hizmetlerimizi makul özen ve beceri ile sunuyoruz. Güvenilir ortaklar ve teknolojilerle destekleniyor ve sunduğumuz oyunların ve özelliklerin doğruluğunu ve bütünlüğünü sağlamaya çalışıyoruz. Hizmetin kullanılabilirliğini sürdürmek için her makul önlemi alırken, kesinti durumları olabilir. Eğer bu olursa, sorunu çözmek ve erişimi geri kazandırmak için hızlı bir şekilde çalışacağız.

Geçerli olduğunda, ana bahis fonlarınızdan ayrı olarak bakiyenizin bir kısmını geçici olarak saklamanıza olanak tanıyan Vault veya benzeri bir özellik sunabiliriz. Vault, faiz getirmeyen bir özelliktir ve finansal bir ürün veya banka hesabı olarak işlem görmez.

Kasa'da saklanan fonlar, genel bakiyenizin bir parçası olmaya devam eder ve bu Şartlar ve Koşullara tabi olmaya devam eder, çekim ve bahis gereksinimleri dahil. Fonları, promosyon koşulları veya teknik sınırlamalar tarafından kısıtlanmadıkça, istediğiniz zaman Kasa'ya yatırabilir veya Kasa'dan çekebilirsiniz.

Amacımız, kararlı ve güvenilir yazılım sağlamaktır. Ancak, zaman zaman teknik hatalar veya hizmet kesintileri meydana gelebilir. Bir oyun veya özellik, beklenen kurallarla tutarsız bir şekilde arızalanırsa veya davranırsa, etkilenen bahisleri, turları ve kazançları iptal etme ve geri alma hakkını saklı tutarız.

Herhangi bir sistem arızası, yazılım hatası veya ağ sorunu durumunda, derhal bize bildirmeli ve bu tür hatalardan yararlanmaktan kaçınmalısınız. Bu tür sonuçları manipüle etme veya sistem hatalarından faydalanma girişimleri bir ihlal olarak değerlendirilebilir. Bölüm 10'a bakın.

Şirket, bağlantı kesilmeleri, gecikme, kullanıcı hatası veya kontrolümüz dışındaki teknik sorunlardan kaynaklanan herhangi bir kayıptan sorumlu değildir. Web sitesine erişim sağlarken internet bağlantınızın ve cihazınızın düzgün çalıştığından emin olmak sizin sorumluluğunuzdur.

Tüm kullanıcılar için adil ve güvenli bir ortam sağlamayı hedefliyoruz. Bu T&C'lerin yerine getirilmediğine inandığımızda ve/veya Hesap etkinliğinizi araştırmak için makul gerekçeler olduğunda, uyumu sağlamak ve platformun bütünlüğünü korumak için belirli önlemler alabiliriz.

Eğer Hesabınızın bu T&C'lerin veya herhangi bir Yasaklı Eylemin ihlaline karıştığını tespit eder veya makul bir şekilde şüphelenirsek, soruşturma yürütürken Hesabınızı askıya alabilir veya kısıtlayabiliriz. Bu, Hesabınızın ve platformumuzun bütünlüğünü ve güvenliğini sağlamak içindir. Bu soruşturma sırasında, sizden ek bilgi veya belgeler sağlamanız istenebilir. Hesap bakiyeniz, yasal veya düzenleyici bir neden gerektirmedikçe güvenli bir şekilde saklanmaya devam edecektir. Soruşturmaları profesyonelce, adil bir şekilde ve gereksiz gecikme olmadan yürütmeyi hedefliyoruz. Ancak, işbirliği yapmamanız, Hesap kısıtlamalarının devam etmesine veya kapatılmasına neden olabilir.

Hesabınız yalnızca yasal kumar ve kişisel eğlence amaçları için kullanılabilir. Web Sitesini, bu T&Cs'yi, geçerli yasayı veya platformumuzun bütünlüğünü ihlal edecek şekilde kullanmamalısınız (topluca “Yasaklı Eylemler).” Bunlar, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere şunları içerir:

• Kendini dışlama, para yatırma limitleri veya diğer sorumlu oyun araçlarını herhangi bir şekilde aşmaya çalışmak;
• Gerçek oyun veya bahis niyeti olmadan, özellikle Hesaplar veya ödeme yöntemleri arasında fon hareketini kolaylaştırmak için Web Sitesini kullanmak;
• Başka bir kişi adına bir Hesap açmak veya kullanmak ya da Hesabınıza başkalarının erişmesine izin vermek, yalnızca bu tür erişimin Şirket tarafından doğrulanmış bir acente veya aracılık düzenlemesi altında açıkça yetkilendirilmesi durumunda;
• Sizin olmayan veya Hesap bilgilerinize uymayan ödeme yöntemlerini kullanmak;
• Kayıt, doğrulama veya ödemeler sırasında yanlış, yanıltıcı veya eksik bilgi sağlamak;
• Dolandırıcılıkla, yetkisiz faaliyetle veya suç teşkil eden davranışlarla bağlantılı fon yatırma;
• Hesap/ları satmaya, almaya veya devretmeye çalışmak, üçüncü taraf aracılar veya üçüncü taraf platformlar aracılığıyla;
• Yetkisiz bir şekilde Web Sitesi ile etkileşimde bulunan botlar, betikler veya herhangi bir otomatik aracın kullanılması;
• Diğerleriyle işbirliği yaparak oyun sonuçlarını manipüle etmek, promosyonlardan yararlanmak veya haksız avantaj elde etmek;
• Web sitesine coğrafi kısıtlamaları aşmak için VPN'ler, proxy'ler veya diğer maskeleme araçları kullanarak erişim sağlama.

Sorunun niteliğine bağlı olarak, takdirimize bağlı olarak, incelememizi yaparken Hesabınıza geçici olarak erişimi kısıtlayabiliriz. Ciddi veya tekrarlayan durumlarda, Hesabınızı kapatabiliriz. İlgili olduğunda, bonusları veya promosyon kredilerini ayarlayabilir veya kaldırabilir, uyumsuz faaliyetlerle bağlantılı kazançları gözden geçirebilir veya konunun çözülene kadar çekimleri geciktirebiliriz. Bazı durumlarda, kalan depozitonuz KYC'ye tabi olarak size iade edilebilir.

Gerekirse yasal veya düzenleyici gereklilikler doğrultusunda ilgili otoriteleri de bilgilendirebiliriz. Belirli özelliklere, hizmetlere veya promosyon tekliflerine erişim, ya soruşturma sırasında ya da sonuçlandıktan sonra kısıtlanabilir.

Web sitesini kullanıyor ve çevrimiçi kumar faaliyetlerine (“Oyunlar”) tamamen kendi riskinizle katılıyorsunuz. Web sitesi, içeriği ve platformda sunulan herhangi bir casino, bahis veya oyun özellikleri olarak tanımlanan Oyunlar, slotlar, masa oyunları, canlı krupiye oyunları, anında kazanma oyunları ve nakit tarzı veya diğer etkileşimli bahis ürünleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu gibi” herhangi bir türde garanti olmaksızın sağlanmaktadır.

Hizmetlerimizi güvenilir ve güvenli bir deneyim sunmak için çabalarken, Web Sitesinin veya Oyunların her zaman kesintisiz, gecikmesiz, hatasız veya böceksiz çalışacağını garanti edemeyiz. Yasal olarak izin verilen en geniş ölçüde, Şirket, yöneticileri, çalışanları, iştirakleri ve hizmet sağlayıcıları, sözleşme, haksız fiil, ihmal veya başka bir şekilde, aşağıdakilerle ilgili veya bunlardan kaynaklanan herhangi bir doğrudan, dolaylı, tesadüfi, sonuçsal, özel veya cezai zararlar, kaybolan veriler, iş kesintisi veya başka herhangi bir ticari veya finansal kayıptan sorumlu olmayacaktır:

• Oyunların Web Sitesinin kullanımı veya kullanamama durumu;
• Teknik arızalar, kesintiler, gecikmeler veya arızalar;
• Verilere veya iletimlere yetkisiz erişim veya değişiklik;
• İçerik veya hizmetlerdeki hatalar veya eksiklikler;
• Web sitesinde yer alan herhangi bir bilgi veya materyale güvenme;
• Oyunlara, promosyonlara veya bonuslara katılım;
• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının, ödeme işlemcileri de dahil olmak üzere, eylemleri veya ihmalleri;

Ayrıca, makul kontrolümüzün dışındaki olaylardan, düzenleyici eylemler, sistem kesintileri veya üçüncü tarafların eylemleri dahil, sorumlu olamayız. Bu Şartlar ve Koşullar'da, ihmal, dolandırıcılık veya geçerli yasalar uyarınca hariç tutulamayan herhangi bir sorumluluk nedeniyle meydana gelen ölüm veya kişisel yaralanma için sorumluluğumuzu sınırlayan hiçbir şey yoktur.

Hesapınızın kötüye kullanılması veya bu Şartlar ve Koşulların ihlali sonucunda meydana gelen herhangi bir kayıp veya zarardan sorumluluk almayı kabul edersiniz ve Web Sitesini kullanımınızdan kaynaklanan yasal taleplere karşı bizi tazmin edersiniz.

Web sitesinde mevcut olan tüm içerik, metin, grafikler, logolar, simgeler, yazılım ve ses-görüntü materyali dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Şirketin veya lisans verenlerinin fikri mülkiyetidir ve telif hakkı, ticari marka ve diğer geçerli yasalarla korunmaktadır.

Web sitesini ve içeriğini yalnızca gerçek oyunla bağlantılı kişisel, ticari olmayan kullanım için kullanabilirsiniz. Web sitesinin herhangi bir kısmını önceden yazılı iznimiz olmadan çoğaltamaz, değiştiremez, iletemez, yeniden kullanamaz veya başka bir şekilde kullanamazsınız. Yetkisiz kullanım yasal işlemle sonuçlanabilir.

Bu T&Cs, burada yer alan referans politikaları ile birlikte, sizin ve Şirket arasındaki Web Sitesi kullanımınıza ilişkin tam anlaşmayı oluşturur. Önceki anlaşmaları, anlayışları, beyanları ve garantileri, yazılı veya sözlü, Web Sitesi ve onun aracılığıyla sağlanan hizmetlerle ilgili olarak geçersiz kılar ve yerine geçer.

Bu T&C'lerin herhangi bir hükmü, bir mahkeme veya diğer yetkili otorite tarafından geçersiz, yasadışı veya uygulanamaz olarak bulunursa, o hüküm kalan T&C'lerden ayrılacak ve kalan T&C'ler, yasanın izin verdiği en geniş ölçüde geçerli ve uygulanabilir olmaya devam edecektir.

Bu T&C'leri zaman zaman hizmetlerimizdeki, yasal gerekliliklerdeki veya iş uygulamalarındaki değişiklikleri yansıtacak şekilde güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik, Web Sitesi'nde yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Bilgilendirilmek için T&C'leri düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz. Haklarınızı veya yükümlülüklerinizi önemli ölçüde etkileyen herhangi bir maddi değişiklik yaparsak, yasal olarak gerekli olduğu durumlarda bildirimde bulunacağız. Değişiklikler yayımlandıktan sonra Web Sitesi'ni kullanmaya devam ederseniz, güncellenmiş T&C'leri kabul etmiş sayılırsınız. Revize edilmiş T&C'leri kabul etmiyorsanız, Web Sitesi'ni kullanmayı bırakmalısınız. Bu T&C'ler İngilizce olarak yayımlanmıştır ve diğer dillere çevrilebilir. İngilizce versiyonu ile çevrilmiş versiyonu arasında herhangi bir çelişki durumunda, İngilizce versiyon geçerli olacaktır.

Bu T&C'ler, Kosta Rika'nın yasaları ve düzenlemeleri tarafından yönetilmektedir. Web Sitesini kullanarak, bu T&C'lerden kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir ihtilaf, talep veya anlaşmazlığın Kosta Rika mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacağını kabul edersiniz. Tüm hizmetlerin Kosta Rika'dan sağlandığı kabul edilir ve sizinle Şirket arasındaki hukuki ilişkiler Kosta Rika yasaları altında kurulmuştur.

Hizmetlerimizle ilgili bir şikayet veya anlaşmazlığınız varsa, lütfen [email protected] adresinden destek ekibimizle iletişime geçin ve sorunu gayri resmi olarak çözmeye çalışın. Sorunu zamanında, adil ve şeffaf bir şekilde araştırmak ve çözmek için makul çabalar göstereceğiz.

Açıklık açısından, Şirket Valve Corporation veya Steam ile bağlantılı değildir.

Son güncelleme: 1 Ekim 2025